Depuis 2003, Itelios est le partenaire de Divalto, 1er éditeur d'ERP (Progiciel de Gestion Intégré) d'origine française pour PME et PMI, pour les solutions de mobilité.
Itelios a développé et distribue les solutions Divalto Pocket Relation Tiers et Divalto Pocket Vente, solution sur pocket pc étendant les fonctionnalités du CRM et de la gestion commerciale de Divalto à la mobilité.
A qui s’adresse la solution?
Les solutions Divalto Pocket s’adressent à l’ensemble des distributeurs de l’ERP Divalto.
Bénéfices
Productivité
- Meilleure utilisation des temps morts/de battement en situation de mobilité,
- Réduction/suppression des temps de ressaisie,
- Réactivité vis-à-vis du client.
Qualité
- Qualité des données intégrées au plus près de l’échange avec l’interlocuteur,
- Suppression des erreurs de recopie, réduction des oublis.
Relation Client
- Meilleure connaissance de la situation globale du client vis-à-vis de l’entreprise,
- Pertinence de l’échange, qualité des réponses et image de la société.
Pilotage action commerciale
- Capacité de reporting plus rapide et plus homogène,
- Meilleure vue de l’action individuelle.